سياسة الخصوصية

 

1. معلومات أساسية

اُشعر دوماً بالأمان عندما تُزوّد مجموعة سيبس للمصاعد او الشركات التابعة لها(“سيبس” او ال “شركة”) بمعلومات شخصية. سياسة الخصوصية هذة تصف كيف ان حماية سيبس لمعلوماتك الشخصية تتم حسب القوانين واللوائح التي تنطبق عليها. خصوصيتك واستمرارك بالثقة بنا له اهمية عظيمة لدينا.

في سياسة الخصوصية هذه نشرح كيف تقوم سيبس باستعمال معلوماتك الشخصية سواء كنت عميل او مقدم طلب وظيفة او مجرد زائر لموقعنا الالكتروني (www.cibeslift.com) او في حال استعمالك لتطبيقنا، او حينما تمثل شركة بصفة عميل، او اذا  كنت عميل محتمل، او موزع او شريك لسيبس. سياسة الخصوصية هذه توضح لك حقوقك وكيفية ممارستك لتلك الحقوق.

اذا كان لديك اي استفسار يتعلق بسياية الخصوصية لسيبس يرجى عدم التردد في التواصل مع الشركة عن طريق ارسال بريد الكتروني الى العنوان التالي: gdpr@cibesliftgroup.com

2. المشرف \ المتحكم

مجموعة سيبس للمصاعد، ذات رقم التسجيل السويدي 556343-1484، اوتماركسياجين 13، 80291 جافلة، السويد، هي المشرف على معلوماتك الشخصية ولهذا فهي المسؤولة عن التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة حسب القوانين التي تنطبق عليها. بامكانك الحصول على معلومات “الشركة” للتواصل في بند ” التواصل” في الأسفل.

قامت سيبس بتعيين افراد ليكونوا المسؤولين عن حماية المعلومات (“مجموعة حماية المعلومات”) واعطائهم مهمة مراقبة سيبس في طريقة تعاملهم مع المعلومات الشخصية وليقوموا بالتأكد أن طريقة التعامل تتم حسب لوائح حماية المعلومات التي تنطبق عليها. بامكانك التواصل مع مجموعة حماية المعلومات عن طريق العنوان الالكتروني: gdpr@cibesliftgroup.com

3. ما هي المعلومات الشخصية التي تتعامل بها سيبس؟

المعلومات الشخصية هي كل انواع المعلومات التي يمكن ان تساعد بالتعرف بشكل مباشر او غير مباشر على شخص حسي حي، معلوماتك الشخصية هي معلومات عنك، مثل : الاسم، معلومات الاتصال بك، صورتك او عنوانك على شبكة الانترنت.

التعامل يعني كل انواع الافعال التي تستعمل فيها معلوماتك الشخصية، مثل جمع المعلومات، تخزينها، استعمالها او نقلها.

العملاء (عملاء القطاع الخاص والمشروعات الفردية) :

تقوم سيبس بجمع وتخزين المعلومات التالية عنك كعميل :

  • معلومات شخصية مثل الاسم، رقم التعريف الشخصي او رقم ترخيص الشركة، عنوانك البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد االكتروني، اللقب، الى آخره.
  • معلومات تقوم انت بتزويدها لسيبس كعميل عن طريق الرسائل الالكترونية, او عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، اوعن طريق اي قنوات اتصال.
  • معلومات يتم جمعها عن طريق الاستبيانات وتقييم الزبائن
  • الدفعات وتاريخ الشراء
  • معلومات الدفع مثل معلوماتك البنكية، رقم الحساب،,سويفت ورقم IBAN.
  • تسجيل الدخول وحقوق الولوج مثل اسم المستخدم والكلمة السرية لنظام الطلب من سيبس
  • معلومات تخص الكفالة.
  • معلومات تقوم انت بتقديمها لسيبس كعميل خلال خدمة مقدمة او عن بحالة طلب مساندة العملاء.
  • في حال التواصل مع الشركة عن طريق حدث او اجتماع، يتم جمع معلومات تتعلق بالطعام المفضل، الحساسية او عدم القابلية ضد طعام معين.
  • معلومات عن طريق كاميرات المراقبة المتصلة او الموجودة في مباني سيبس.

 

ممثلي الشركات، مثل شركات العملاء او شركات الشركاء :

تقوم سيبس بجمع وتخزين المعلومات التالية عنك كممثل لشركة او لمنظمة:

  • معلومات شخصية مثل الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الالكتروني، اللقب، المنصب الوظيفي، صاحب العمل، الى آخره.
  • معلومات تقوم انت بتزويدها لسيبس كزبون عن طريق الرسائل الالكترونية، او عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، اوعن طريق اي قنوات اتصال.
  • تسجيل الدخول وحقوق الولوج مثل اسم المستخدم وكلمة السر لنظام الطلب من سيبس
  • في بعض الحالات، تاريخ ميلادك، جنسيتك، صورتك والهوية الشخصية.
  • في حال التواصل مع الشركة عن طريق حدث او اجتماع, يتم جمع معلومات تتعلق بالطعام المفضل، الحساسية او عدم القابلية ضد طعام معين.
  • معلومات عن طريق كاميرات المراقبة المتصلة او الموجودة في مباني سيبس.

يتم جمع معلوماتك الشخصية عادةً من الشركة او المنظمة التي تمثلها، او منك مباشرة في بعض الحالات، مثل جمع المعلومات عن طريق المراسلات عبر البريد الالكتروني او عبر المحادثات الأخرى او عبر التواصل معك، او في حال وجودك في شركتنا لحضور حدث او اجتماع اواذا كنت نشط على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. قد تقوم سيبس ايضاً بجمع معلومات شخصية عنك عن طريق مجموعة شركات سيبس الأخرى او عن طريق شركاء سيبس. و اذا اضطر الامر فان الشركة قد تستخدم خدمات معلومات خارجية لجمع معلومات إضافية عنك كاللقب ومعلومات للتواصل

 

عملاء محتملين او ممثلي شركات عملاء محتملين:

قد تقوم سيبس بجمع وتخزين المعلومات التالية عنك كعميل محتمل او اذا كنت ممثل لشركة او منظمة لعميل محتمل:

  • معلومات شخصية مثل الاسم ،العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الالكتروني، اللقب، المنصب الوظيفي، صاحب العمل، الى آخره

 

زوار موقع سيبس على شبكة الانترنت ومستعملي تطبيق سيبس:

تجمع سيبس المعلومات التالية عنك عندما تقوم بزيارة موقعنا على شبكة الانترنت او في حال استعمالك لتطبيقنا:

  • المعلومات التقنية مثل عنوان الIP الخاص بك، عنوان ال MAC، URL، الرقم التعريفي المميز للأجهزة المستخدمة، أداء الشبكة وجهاز الكمبيوتر، نوع متصفح الانترنت، اللغة واعدادات التعريف، موقعك الجغرافي العام، نظام التشغيل والمعلومات الأخرى عن طريق الملفات النصية )  cookies).

 

التوظيف (مقدم الطلب):

تقوم شركة سيبس بجمع المعلومات التالية عنك إذا كنت مقدم لطلب وظيفة في الشركة:

  • معلومات شخصية مثل الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الالكتروني، اللقب، المنصب الوظيفي، صاحب العمل، الى آخره.
  • معلومات شخصية عنك من السيرة الذاتية وخطاب التعريف.
  • الصورة الشخصية.
  • معلومات شخصية أُخرى تختار انت ان تقدمها لنا خلال عملية التوظيف.
  • معلومات عن طرق كاميرات المراقبة المتصلة او الموجودة في مباني سيبس في حال قمت بزيارتنا لإجراء مقابلة العمل.

تُجمع معلوماتك الشخصية منك مباشرة او عن طريق شركات التوظيف التي قمت بالتقديم عن طريقها

4. كيف تقوم سيبس بالتعامل مع معلوماتك الشخصية:

سوف تجد بالجدول ادناه السبب وراء استعمالنا لمعلوماتك الشخصية، والاساس القانوني الذي يخولنا للقيام بالتعامل مع معلوماتك الشخصية والمدة التي نبقيها لدينا.

لن تقوم شركة سيبس بتخزين معلوماتك الشخصية لمدة أكثر من المدة الضرورية التي تحتاجها الشركة لتنجز الهدف من وراء جمعها لتلك المعلومات، او لمدة أطول من المدة الملزمة بها قانونياً لتخزين معلوماتك الشخصية، او لحماية سيبس قانونياً مثل وجود إجراءات قانونية جارية التنفيذ، بعد ذلك سوف يتم مسح معلوماتك الشخصية، للمزيد من المعلومات الرجاء الاطلاع على الجدول ادناه او يمكنك التواصل مع سيبس، توجد معلومات التواصل في قسم “التواصل” في الأسفل.

العملاء (عملاء القطاع الخاص والمشروعات الفردية):

 

السبب

 

الأساس القانوني

 

مدة حفظ المعلومات

لكي نكون قادرين على إدارة علاقة العميل مع سيبس ولنحفظ معلومات التواصل لأسباب تتعلق بتسليم المنتج وخدمته، او لتقديم الخدمات لمنتج سيبس القائم حالياً.

يتم حفظ رقم التعريف الشخصي من اجل التعريف الصحيح والملائم

 

لكي نتمكن من اتمام الاتفاق مع العميل يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل وطالما توجد التزامات ضمن العقد لم يتم الانتهاء منها
لكي نقوم بالامتثال للالتزامات القانونية مثل متطلبات السلامة والمحاسبة. ضرورة العملية لامتثال الشركة للالتزامات القانونية سوف تُخزن بعض المعلومات الشخصية لأسباب تتعلق بالامتثال لقانون المحاسبة لمدة ٧ سنين تبدأ مع انتهاء السنة المالية التي تنتهي حينها المعلومات المنتمية اليها.

يتم حفظ المعلومات طالما تلزم سيبس قانونياً بحفظ معلوماتك الشخصية

 

من اجل تمكين التسويق والاتصالات لترتقي سيبس بتطوير المنتجات مثل اصدار نشرات إخبارية ومواد تسويقية أخرى، دعوات لحدث او لاجتماعات. ضرورة العملية لأسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس لتسويق اعمالها ومنتجاتها لعملائها (المصلحة المشروعة) تحفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل او الى ان يتم انسحابك
لامكانية اجراء استطلاعات العملاء ودراسات السوق المتعلقة بمنتجات سيبس وتجارب العملاء الشرائية ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس لتقييم وتطوير منتجاتها ، ولتطويرتسويقها وعلامتها التجارية (المصلحة المشروعة) تحفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل.
لتمكين العملاء من إتمام عملية الدفع ولتحليل التاريخ الشرائي للعميل مما يمكننا من تقديم وتسويق  العروض المناسبة للعميل، ولمتابعة أداء مندوبي مبيعات سيبس وتطوير مهارات العمل لديهم

 

لكي نتمكن من إتمام الاتفاق مع العميل

 

يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل وطالما توجد التزامات ضمن العقد لم يتم الانتهاء منها.
لتمكين العميل من إتمام عملية الدفع بعد شراء منتجات او احدى خدمات سيبس لكي نتمكن من اتمام الاتفاق مع العميل. يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل وطالما توجد التزامات ضمن العقد لم يتم الانتهاء منها
من اجل تتبع طلب العميل في نظام الطلبات، وللتواصل مع العميل بخصوص تسليم المنتج لكي نتمكن من اتمام الاتفاق مع العميل. يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل وطالما توجد التزامات ضمن العقد لم يتم الانتهاء منها
لكي نعالج شكاوي العملاء وامور الكفالة

 

لكي نتمكن من اتمام الاتفاق مع العميل.

 

يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل وطالما توجد التزامات ضمن العقد لم يتم الانتهاء منها

 

لكي نقوم بعرض على العميل بالمساتدة والخدمات ذات الصلة. ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس لتقدم العروض المناسبة لعملائها  والخدمات والمساندة المطلوبة من قبلهم (المصلحة المشروعة) تحفظ المعلومات طالما تلزم سيبس  بحفظ معلوماتك الشخصية حسب القانون، او لحماية سيبس قانونياً مثل وجود اجراء قانوني جارية التنفيذ
لنتجنب او للتحقق من الاقتحامات في مباني سيبس ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس للتحقق الصحيح من النشاطات الاجرامية في حالات الاقتحامات او أي مواقف أخرى في مباني وممتلكات الشركة وللتأكد من السلامة المدنية في مبانيها ولتوفير بيئة امنة لموظفيها ولزوارها (مصلحة مشروعة) سوف يتم تخزين الصوروالفيديوهات المسجلة من كاميرات المراقبة لمدةلا تزيد عن شهر واحد، وسوف يتم مسحها بعد ذلك.

 

 

ممثلي شركات العملاء والشركاء:

 

السبب

 

الأساس القانوني

 

مدة حفظ المعلومات

لكي نتمكن من إدارة علاقة العميل مع سيبس وللمحافظة على التواصل مع ممثل الشركة بخصوص تسليم منتجات سيبس وبخصوص الأداء والخدمات. ضرورة العملية لاداء الاتفاق مع العميل او الشريك الذي تمثله.

ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس في أداء الاتفاق مع العميل او الشريك ولادارة العلاقة بينك او بين الشركة او المنظمة التي تمثلها وبين سيبس (المصلحة المشروعة)

 

 

تحفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل معك او مع الشركة التي تمثلها.

تحفظ معلومات التواصل لممثلي الشركات خلال الفترة التي نحتاجها للمحافظة على العلاقة مع الشركة او المنظمة. سوف تقوم سيبس بمسح المعلومات حالما تتأكد بان المعلومات الشخصية لم تعد ضرورية او حينما يطلب الممثل ذلك.

لكي نقوم بالامتثال للالتزامات القانونية مثل متطلبات السلامة والمحاسبة ضرورة العملية لامتثال الشركة للالتزامات القانونية. سوف تُخزن بعض المعلومات الشخصية لأسباب تتعلق بالامتثال لقانون المحاسبة لمدة ٧ سنين تبدأ مع انتهاء السنة المالية التي تنتهي حينها المعلومات المنتمية اليها.

يتم حفظ المعلومات فقط طالما تلزم سيبس قانونياً بحفظ معلوماتك الشخصية حسب القوانين

للقيام بتسويق علامة سيبس التجارية ومنتجاتها ، ومن اجل  تسويق وارسال الدعوات للاجتماعات والاحداث. ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس في تسويق اعمالها ومنتجاتها للشركة او المنظمة التي تمثلها (المصلحة المشروعة) تحفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل او الى ان يتم انسحابك

 

من اجل تتبع طلب العميل في نظام الطلبات، وللتواصل مع العميل بخصوص تسليم المنتج ضرورة العملية لاتمام الاتفاق مع العميل او الشريك الذي تمثله. يتم حفظ المعلومات طالما توجد علاقة عمل معك او مع الشركة التي تمثلها

 

 

العملاء المحتملين و ممثلي شركات العملاء المحتملين:

 

السبب

 

الأساس القانوني

 

مدة حفظ المعلومات

للقيام بتسويق علامة سيبس التجارية ومنتجاتها ، ومن اجل  تسويق وارسال الدعوات للاجتماعات والاحداث ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس في تسويق اعمالها ومنتجاتها لك كعميل محتمل او للشركة او المنظمة التي تمثلها (المصلحة المشروعة) تحفظ المعلومات لمدة لا تزيد عن شهر واحد، من الممكن ان تخزن المعلومات لمدة أطول اذا نشأت علاقة مع العميل (اذا اصبح العميل المحتمل  عميل حالي )

 

 

زوار التطبيق و الموقع الالكتروني:

 

السبب

 

الأساس القانوني

 

 

مدة حفظ المعلومات

للتأكد من عمل التطبيق والموقع الالكتروني.

لكي تقوم سيبس بتطوير التطبيق والموقع الالكتروني ولكي تتمكن من جعله اسهل للاستخدام من قبل الزوار بناءاً على استعمال التطبيق والموقع الالكتروني. (www.cibeslift.com)

 

 

ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس لتطوير وتبسيط وتحسين التطبيق والموقع الالكتروني، ولأسباب تتعلق بجذب المزيد من العملاء والشركاء، ونشر المعلومات المتعلقة بتقدم عمل سيبس وتطوير منتجاتها (المصلحة المشروعة) يحفظ عنوانك على الشبكة الالكترونية طالما يبقى تطبيقنا مثبت لديك.

تحفظ الملفات النصية ( cookies) طالما يبقى المتصفح مفتوحاً، تحفظ الملفات النصية الأخرى لمدة لا تتجاوز السنتين.

 

 

التوظيف ( مقدم طلب العمل) :

 

السبب

 

الأساس القانوني

 

مدة حفظ المعلومات

لكي نكون قادرين (بالتواصل مع قسم التوظيف) على تحديد الشخص المناسب للعمل في منصب معين، وللتأكد من هذا الشخص يملك المهارة المناسبة. ضرورة العملية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة للشركة لتوظيف الشخص المناسب وللتأكد من مهارة الشخص الذي يعمل للشركة (المصلحة المشروعة)

 

سوف تقوم سيبس بحفظ معلوماتك الشخصية المتعلقة بطلب الوظيفة وعملية التوظيف خلال سنة من آخر نشاط لعملية التوظيف

 

5. كيف سيبس تحمي معلوماتك ؟

نحن نقوم باستخدام مجموعة من التدبيرات التنظيمية والتقنية لحماية معلوماتك الشخصية من أي استعمال غير مصرح به او من فقدانها او تغييرها او حذفها حسب لوائح وقوانين حماية المعلومات المعمول بها، وتتضمن على سبيل المثال وليس الحصر، الضوابط المادية، التشفير، تقييد الوصول ، السياسات الأمنية، الى آخره.

6. نقل المعلومات الشخصية الى جهات أخرى او الى بلدان أخرى

لن تقوم سيبس بنقل المعلومات الشخصية الى جهة أخرى الا اذا اضطرت الشركة للقيام بنقل المعلومات بسبب التزامات قانونية، او حينما تكون سيبس ملزمة بإنجاز التزامها لك او لعملائها وشركائها. يوضح لك الجدول ادناه المواقف التي يمكن ان تنقل فيها معلوماتك الشخصية الى جهة أخرى:

الطرف الثالث سبب نقل المعلومات الشخصية
شركات أخرى تابعة لمجموعة سيبس وظيفة رئيسية, على سبيل المثال وليس الحصر، تقنية المعلومات إدارة التأشيرات والتسويق التي يتم ادارتها معاً ضمن الشركات التابعة لمجموعة سيبس، مما يعني احتمالية نقل المعلومات الشخصية الى شركة أخرى ضمن مجموعة شركات سيبس
موردين خدمات حفظ المعلومات السحابية تقوم سيبس بحفظ بعض المعلومات في خدمات الحفظ السحابية، وبالتالي فإن بعض المعلومات الشخصية قد يتم نقلها الى موردين هذه الخدمة.
الموردين، الموزعين، شركات التركيب والشركاء الاخرين قد تقوم سيبس بنقل المعلومات الشخصية للموردين والموزعين وشركات التركيب وشركاء سيبس، يحدث النقل فقط اذا احتاج الموردين والموزعين وشركات التركيب او الشركاء معلوماتك الشخصية لانجاز خدماتهم لسيبس
السلطات قد يتم نقل المعلومات الشخصية الى السلطات (والسلطات الأجنبية ايضاً) اذا تم احتياجها لالتزامات قانونية
نقل الشركة اذا عزمت سيبس لنقل جميع او جزء من اعمالها ، فإن المعلومات الشخصية قد يتم كشفها للمشتريين المحتملين.

 

تسعى شركة سيبس للتعامل مع معلوماتك الشخصية ضمن الاتحاد الاوروبي والمنطقة الأوروبية الاقتصادية الحرة، لن تقوم سيبس بنقل معلوماتك الشخصية خارج أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي والمنطقة الأوروبية الاقتصادية الحرة. اذا تم نقل المعلومات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الحرة الأوروبية فإن سيبس سوف تأخذ كل الاجرائات اللازمة لضمان حماية معلوماتك الشخصية وسوف تقوم بأخذ الاجرائات القانونية اللازمة لنقل المعلومات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الأوروبية الحرة.

تتعامل سيبس مع موردين برمجيات الحاسوب لتطوير منتجاتها والمنظمة الداخلية، وتتعامل مع موردين لخدمات التسويق، وموردين لخدمات حفظ المعلومات السحابية مثل جوجل وامازون، والتي لديها خوادم متواجدة في الولايات المتحدة الامريكية. قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي تجمعها سيبس عندما تستعمل تطبيقها او تزور موقع سيبس الالكتروني الى جوجل في الولايات المتحدة الامريكية، عن طريق جوجل للاعلانات وخدمة تحليلات جوجل.

قامت سيبس بضمان حماية حقوقك في حال تم نقل معلوماتك الشخصية الى الولايات المتحدة الامريكية عن طريق الموردين المذكورين أعلاه الملتزمين بدرع الخصوصية  المتفق عليه بين الاتحاد الأوروبي الولايات المتحدة الامريكية، للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الالكتروني: www.privacyshield.gov

7. مواقع التواصل الاجتماعي

بخصوص المعلومات الشخصية التي يتم التعامل بها على مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك والانستغرام واللينكد ان ، فإننا نرجع الى سياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع حول كيفية قيامها بالتعامل مع المعلومات الشخصية. يكمن السبب وراء تعامل سيبس مع المعلومات الشخصية على المواقع الاجتماعية لايجاد ممثلين لعملائنا او لعملائنا المحتملين ولشركائنا ليتفاعلوا ويتواصلوا مع سيبس عبر هذه المواقع، ولهدف المساهمة في بناء علاقة جيدة بين سيبس وعملائها وشركائها، ولتجعل خدمة عملاء سيبس سهلة المنال خلال مختلف القنوات، هذه العملية ضرورية لاسباب تتعلق بالمصلحة المشروعة لسيبس لتسويق علامتها التجارية ومنتجاتها للعملاء والعملاء المحتملين وللشركاء (المصلحة المشروعة)

8. حقوقك

بالإضافة الى ان سيبس هي المشرف على المعلومات، فإنه لديك الحق في أي وقت وبدون أي تكاليف من الحصول على مقتطفات من معاملة سيبس لمعلوماتك الشخصية، والهدف من هذه المعاملة، ومصدر المعلومات الشخصية ومعلومات متلقي هذه المعلومات ان وجد، او المتلقيين المتوقعين لهذه المعلومات.

لديك الحق ايضاً في معرفة المدة المتوقعة التي سيتم من خلالها حفظ المعلومات والمعايير التي سيتم من خلالها تحديد هذه المدة. للحصول على هذه المقتطفات والمعلومات عليك ان ترسل طلباً خطياً الى سيبس الى العناوين المسجلة ادناه تحت قسم ” التواصل”.

انت مخول بإمكانية نقل المعلومات، على سبيل المثال، لديك الحق تحت ظروف معينة بتلقي معلوماتك الشخصية بهيئة وبنيه هيكلية سهلة المنال مقروءة الياً، والتي من الممكن نقلها الى مستخدم اخر او معالج للمعلومات.

سوف تقوم سيبس بناءً على طلبك وبناءً على مبادرة شخصية من سيبس بتصحيح او مسح او تكميل معلومات تجد سيبس بأنها غير صحيحة، غير كاملة او مضللة، تملك سيبس في مواقف معينة الالتزام القانوني بمعالجة معلوماتك حتى وان قمت بطلب مسح تلك المعلومات.

في ظروف خاصة، لديك الحق بطلب وضع قيود على التعامل بمعلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، اذا كنت ترى أن المعلومات الشخصية غير دقيقة او ان التعامل بها يتم بطريقة غير قانونية) كما ولديك الحق بالاعتراض على التعامل بها في ظل الظروف التي وضعت من قبل لوائح وتشريعات حماية المعلومات.

اذا كنت ترغب بممارسة اي حق من حقوقك الموضحة أعلاه او اذا كان لديك اي استفسار يتعلق بتعامل سيبس بمعلوماتك الشخصية من قبل سيبس او اي استفسار متعلق بسياسة الخصوصوية هذه، الرجاء عدم التردد في التواصل مع سيبس (معلومات الاتصال موجودة ادناه تحت عنوان “تواصل”).

اذا لم تكن راضياً عن طريقة التعامل بمعلوماتك الشخصية، الرجاء اعلامنا وسوف نقوم بأفضل ما بوسعنا للاستجابة الى الشكوى المقدمة من قبلك. نزاهتك مهمة جداً لسيبس، وتسعى سيبس دوماً بحماية معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومناسبة، ولكن ان كنت تعتقد ان سيبس لا تقوم بحماية معلوماتك على اكمل وجه، بامكانك تقديم شكوى لسلطة حماية المعلومات السويدية (Dataskyddsmyndigheten).

 

9. الملفات النصية

تستعمل سيبس الملفات النصية (Cookies) وتقنبات اخرى مشابهة للقيام بوظائف معينة على الموقع الالكتروني www.cibeslift.com ولتحسين موقعنا الالكتروني، ولتقديم خدمات افضل وخدمات شخصية اكثر. تحفظ المعلومات كملف يحتوي على معلومات الدخول بشكل مُشفر، وتستعمل هذه المعلومات للولوج بشكل اوتوماتيكي ولحفظ الاعدادات التي قمت بتغيرها على الموقع الالكتروني.

10. روابط لمواقع الكترونية اخرى

قد يوجد على موقع سيبس www.cibeslift.com روابط لمواقع الكترونية خارجية غير مغطاة بسياسة الخصوصية هذه، سيبس غير مسؤولة عن محتويات المواقع الالكترونية التي لديها روابط مع موقع سيبس الالكتروني www.cibeslift.com.

11. التواصل

اذا كان لديك اي استفسار لكيفية قيام سيبس بالتعامل مع معلوماتك الشخصية او اذا كنت ترغب بممارسة اي حق من حقوقك حسب سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع سيبس عن طريق العنوان الالكتروني gdpr@cibesliftgroup.com او عن طريق ارسال رسالة الى مجموعة سيبس للمصاعد على العنوان التالي:

Utmarksvägen 13, SE-802 91 Gävle, Sweden.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

تحتفظ سيبس بحق القيام بأي تغيرات على سياسة الخصوصية هذه في اي وقت. في حال تغير سياسة الخصوصية هذه، ستقوم سيبس بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على موقع سيبس الالكتروني ومتى سوف تدخل حيز التنفيذ، وسوف تقوم سيبس ايضاً بكل الطرق الممكنة بابلاغ العملاء والشركاء بالتغيرات الحاصلة على سياسة الخصوصية هذه.

احجز المعاينة المجانية

هل تبحث عن مصعد لبيتك أو لمشروعك؟

احجز المعاينة المجانية لمنزلك أو لموقعك